Suite à l'identification de fortes variations dans les temps de réalisation de l'une de ses prestations, Multi-Services Estuaire a fait appel à Ensemble pour réduire ces écarts.
Principal challenge : Recueillir des informations de plusieurs sources et dans différents formats pour permettre leur traitement via une interface unique.
Résultats
- Réduction des écarts de production.
- Diminution de 60% des temps moyens de réalisation.
- Diminution des erreurs.